Ligar o atendimento por mensagem e os lembretes
WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram respondendo pela grade.
O atendimento por mensagem é um adicional. Depois de contratado, ative em Configurações › Atendimento por Mensagem.
Lá você liga e desliga os canais, vê o uso do mês e os lembretes da véspera e de duas horas antes.
Desativado, o lembrete volta a sair por e-mail.
Não resolveu? Fale com o suporte.