Você sabe onde está o dado do seu paciente
Hospedagem na União Europeia, IA com texto anonimizado, contrato e DPA publicados, aceite com comprovante e canal do titular.
Onde o dado fica
- Dado de saúde hospedado e armazenado na União Europeia.
- Telemedicina em servidor de vídeo próprio na União Europeia.
- A IA recebe o texto sem nome, CPF, contato nem datas do paciente, e o provedor é a clínica quem escolhe.
- Cada clínica isolada; o administrador da plataforma entra em uma por vez.
Contrato e aceite
- Contrato, DPA e política de privacidade publicados e versionados, legíveis antes de contratar.
- Aceite com código por e-mail e comprovante que qualquer pessoa confere na verificação pública, sem ver dado pessoal.
- Cada aceite entra numa cadeia de hashes: alterar um registro antigo quebra a verificação.
- Carimbo do tempo ICP-Brasil, quando ativado.
Direitos e incidentes
- Canal do titular com resposta simplificada na hora e completa em até 15 dias.
- Incidente comunicado à clínica em 48 horas e à ANPD e aos titulares em 3 dias úteis (Res. CD/ANPD 15/2024).
- A clínica exporta os dados dela quando quiser, com prova de integridade.
- Nada é eliminado sem decisão humana.
Quem responde pelo quê
Sobre o prontuário, quem responde ao paciente é a clínica, que é a controladora. Sobre cadastro, cobrança e aceite com a plataforma, somos nós.